为落实新型冠状病毒感染肺炎依法防控措施，保护广大人民群众生命健康，哈医大一院面对节后即将迎来的患者日常就诊高峰，合理疏导就诊患者有序就医，制定了具体工作方案，完善预检分诊、门急诊就诊等重点环节管理，积极有效保证患者就诊安全。

首先，加强患者预检分诊管理。严格落实预检分诊制度，完善门诊区域发热患者隔离处置流程，确保预检分诊和发热门诊有效运行。对来门诊就诊患者进行体温检测，详细询问发热患者流行病学史。并请各位患者朋友加强自我保护，出门带好口罩，平时注意勤洗手、多通风，尽量少到人流聚集场所。

第二，开放全部号源进行预约，严格控制诊间加号，优先接诊急危重症患者，引导患者错峰就诊、无紧急情况暂不就诊，尽量减少患者聚集。

第三，加强门急诊就诊管理。严格管控门诊候诊区域，必要时可进行封闭管理。严格执行“一人一诊一室”，避免患者二次聚集。

第四，提供网上或电话问诊咨询服务，对于符合条件的慢性病、老年病患者提供服务。处方用量可以适当延长，减少患者来院就诊次数。

第五，加强院内感染预防与控制，做好消毒防护、手卫生、门诊管理等医院感染防控工作。门急诊各诊区、诊室每日定时做好日常的物体表面、地面、空气进行无死角清洁消毒工作，每个诊间均设有免洗手消设施。门急诊各诊区、诊室定时开窗通风。