为进一步深化党的群众路线教育实践效果，推动医院医德医风建设工作，7月15日上午，哈尔滨医科大学党委书记田文媛、副校长刘文川、校纪检委书记马宏坤等一行八人到二院就医德医风问题进行了详实的专题调研，调研形式包括整体汇报、座谈、个别交流。

座谈会上，田文媛书记分析了目前国家医疗服务的新形势，指出：为做好医德医风建设工作，国家卫计委早在2011年就印发了《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》，2012年又出台了《医疗机构从业人员行为规范》，十八大报告提出，要“提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设”,提出了医疗行业的“九不准”，并在全国卫生系统持续开展了“三好一满意”活动。医德医风的好坏，与广大人民群众密切相关，不仅关系到医院的存亡和发展，甚至影响医疗卫生事业的发展走向和兴衰荣辱，如何采取综合性的整治措施，摆正医德医风建设与医院改革、与经济利益、与社会发展的关系，才能使医德医风建设走上制度化规范化的轨道。田书记指出了医德医风工作在现阶段医院和学校发展过程中的重要性，不仅关系到医院的名誉、也是医疗服务质量的反映，近年医疗行业的新态势越来越凸显医德医风工作的必要性。田文媛书记最后强调，医院的管理层和临床工作的医务人员，都应该立足自身，探索一些解决医德医风问题的新对策、新举措，有效落实在实际工作中，这就是此次调研的宗旨和未来医德医风工作努力的核心。

随后，二院院长张斌向参加调研的校领导做了医德医风的专题汇报，并表示二院将实行有效监督机制，约束医务人员的医德行为，同时也会最大程度考虑医务人员辛劳工作的现状，体恤医护人员“以院为家”、辛苦为患者服务的状况，共同努力实现医院内涵式发展的目标。二院三十余位临床一线主任和护士长参与了调研谈话活动，主要围绕医德医风工作存在的主要问题、改进方法等交流了具体的工作经验，对医院医德医风管理制度的改进提出了切实可行的建设性建议。

医德医风建设是一项复杂的系统工程，必须坚持标本兼治、综合治理的方针，在长期医德医风工作的建设过程中二院人做了艰苦卓绝的努力：

首先，院领导重视，作为“一把手”工程来抓。院领导班子分工包片，同相关职能科室一起深入临床一线科室指导医德医风工作，听取临床一线存在问题，采取现场办公的方式和院长办公会集体研究等方式进行综合解决处理，从而解决了临床实际问题，提升每位临床医生医德医风的意识。2010年以来陆续在全院范围内以科室为单位组织学习了《医德医风警示录》、《郑筱萸受贿渎职案警示录》、治理商业贿赂警示教育片《警钟长鸣》、《防患未然》等警示教育片，组织全院职工观看了《战胜军》、《吴孟超》等模范事迹录像。邀请于丹教授和医学伦理学专家尹梅教授来院作《构建和谐医患关系》专题讲座。通过典型教育，引导广大医务人员树立正确的人生观、价值观、利益观和荣辱观。

其次，建立医德医风教育长效机制。医德医风办公室按照科室的计划，为保证医德医风宣教的效果，每位科室成员包干分片，带着宣教视频材料深入各科室进行播放，组织临床医护人员进行观看，做到严格考勤，确保每位科室人员必须参加宣教活动，把医德医风工作落到实处。

第三，责权清晰，责任制逐级落实。医院每年与科主任签订行风责任状，科主任与科室的人员逐级签订责任状，医德医风管理办公室人员对各科室进行监督、检查。医院还把医德医风考核指标纳入全院绩效考核系统，作为长效机制融入医院管理体系。医院把医德医风考评体系作为医院管理课题进行科研立项予以开展研究。

第四，建章立制，工作有依有据。医院建立了医德医风管理体系的特定制度，规定如果收到患者“红包”要求必须选择不同方式送还等制度，约束和督查医生必须按照规章制度办事，否则要追究责任，做到严查严管。五年内处理了23名违规违纪人员。如果科室发生医德医风不良事件，医院相关管理领导和医德医风办公室就要在该科室组织现场分析会，对具体的人和事进行点评，公布不良事件性质和带来的危害后果，起到了警示教育作用。

第五，警示教育，上岗先知先觉。医院坚持每年常规对新上岗医护员工和进修人员进行医德医风教育和纪律教育，使员工入院就对行风工作有一种责任和意识。近5年来累计进行培训20轮次，有1800人次参加培训。通过以上具体有效的措施，医院近年来医德医风工作取得了显著的成效。

医德医风工作，除医院要采取措施外，还需要各级政府、相关部门、广大患者及家属的支持和配合。广大患者及家属要提高法制意识，遵守卫生部门的规章制度，才能使医疗场所成为一片纯洁的净土。只有全社会共同关注，人人参与，密切配合，才能切实地解决当前医德医风存在的各种问题。与此同时，医院会加强服务，严抓质量，确保一切工作从患者出发，为患者服务，让患者的问题及时的得到解决，进一步建立患者对医院的信任，营造良好的就医环境，这项工作实际意义深远并任重而道远！

党委书记田文媛（中）、副校长刘文川（右）和纪委书记马宏坤（左）在二院调研

二院院长张斌汇报工作