哈医大一院骨三科是院优质护理示范病房，在和晖护士长的带领下，骨三科本着“贴近患者，用心护理”的理念， 走出一条专科特色之路。

骨三科率先引入了FTS（fast track surgery）快速康复外科的理念，FTS是在术前、术中及术后应用各种已证实有效的方法以减少手术应激及并发症，加速病人术后的康复。加强患者周转，有效缩短平均住院日。

管理者运筹帷幄

在护理方面，骨三科和晖护士长组织制定课程，由护士在每个工作日的下午，从FTS的介绍、血栓管理、疼痛管理、营养支持、功能锻炼五个方面，集中为患者进行健康讲座，提出预见性护理，将护理工作做在前面。结合骨三科完善的健康教育体系及规范的功能锻炼指导，通过多元化、个性化、全程化、标准化的护患沟通，让复杂的书面知识转化为直观易懂的画面和话语，让沟通深入到患者床头，贴近病人的需求。使病人获得更实用、更有效的护理信息，让患者不再“盲从”，而是在知晓的情况下，接受并参与治疗和护理，并将护理工作延续到患者出院后。使病人真正得到了实惠。

品质管理凸显护理根本

2016年一院护理部大力、全面开展品管圈活动，旨在持续改善护理管理和服务质量水平，营造护理团队合作及学习成长的环境。骨三科有幸成为第一批参与者，成立了“骨望巾来”圈，以“提高骨科住院患者术后踝泵训练正确率”为主题，运用品管手法，进行分析、研究、调研和总结。在近一年的活动中，圈长和圈员们护理思维及科研能力都有了很大的提升，并获得黑龙江护理学会“威高天使”护理科研基金，中华医学会第十八届骨科学术会议奖学金。在年终的品管圈总结汇报会上，骨三科“骨望巾来”圈的圈长伊秀娟护士进行汇报展示，并取得第一名的好成绩。品管圈活动让圈员们的护理能力有所提升，从而使患者从中获益。

专科专病专护诠释精细化护理

骨三科作为一院首个无痛病房、全国首批血栓管理病房，把疼痛评估纳入常规生命体征的测量中，配合医生通过多模式镇痛、个体化镇痛等新方法，尽量将病人的疼痛降低到最小化，控制在微痛，甚至无痛的范围内；针对创伤骨科 、脊柱手术 、髋、膝关节置换、膝关节镜的病人，从入院至出院；建立静脉血栓筛查卡，加强宣教沟通，提高患者防范意识。全程监控有高风险的病人，配合医生做到一般预防、物理预防及药物预防，使患者安全、舒适地度过围手术期和功能康复期。

骨三科的护理团队通过系统的健康教育，科学的品管理念，优化了护理流程、进行预见性护理，真诚与患者交流，实现病人满意的宗旨。骨三科的全体护理人员希望成为患者的“贴心人”，时刻不忘“贴近患者需求，用心真诚沟通。